有了这份机场失物招领攻略,再也不怕丢东西了!

发布者:丢丢君 浏览次数:962次 发布时间:2019-06-10 23:38:45

丢了东西上丢丢,捡到东西上丢丢


换票、值机、过海关、过安检......复杂的登记程序使得在机场丢东西的情况越来越多。世界各地的机场每年都会收到数量惊人的遗失物品,然而只有不到三分之一的能物归原主。


1、物品遗失时,旅客仍在机场,这样做↓


首先,询问失物地点的工作人员。


其次,询问失物招领处,申请机场帮忙广播提醒其他旅客,寻找失物。


注意:如果遗失的物品比较贵重,可以到机场警务室报案。


2、发现物品遗失时,旅客已经离开机场,这样做↓


首先,在机场官网上查询。


其次,致电机场失物招领处进行查询。


注意:多数机场的失物的网上公示时间有特定天数,超过网站公示天数的物品需要致电查询。


以首都机场为例,失物网上公示时间为七天。七天以内可以登陆首都机场网站,点击“失物公示”栏进行查询,或致电航站楼失物招领处(010-96158)进行查询。七天以外,只能致电查询。


注意:发现物品遗失之后,要尽快联系机场进行查询、报失。



依据《中华人民共和国物权法》第一百一十三条,遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领的,归国家所有。



在国外一些机场,无人认领的物品在机场储存一段时间后(通常1-3个月不等),会以拍卖、售卖、捐赠、丢弃等方式被处理掉。仅去年在布里斯班机场收益就超过了21000美元。之后,所得利润会全部捐赠给慈善机构。具体情况可咨询当地机场。


领取失物分人员 证件切记要齐全


1、失主亲自领取失物:


本人身份证或护照等有效证件原件。


注意:如果失主在出入机场的交通工具上遗失物品,还需出示相关票据,如机票、登机牌、机场巴士票等,并尽可能提供详细座位信息。


2、委托他人领取失物:


代理人需携带失主亲笔签名的委托书原件或传真件;


失主本人身份证或护照等有效证件的原件或复印件;


代理人的身份证或护照等有效证件的原件。


注意:如失主在出入机场的交通工具上遗失物品,还需出示相关票据,如机票、登机牌、机场巴士票等,并尽可能提供详细座位信息。


3、旅客及亲友均无法到航站楼的失物招领处领取:


在一些大型机场(如北京首都机场、上海浦东机场等),可以使用委托快递代领遗失物品服务。


在与航站楼失物招领处核实身份与丢失物品后,旅客可以选择委托快递公司将遗失物品快递至旅客居住地。


注意:根据公安机关相关规定,目前以下类别物品→现金、钱包类,首饰、手表类,手机、电脑、相机等数码产品类,证件类,U盘、硬盘等存储类不可委托快递代领。


申请赔偿需冷静 终站人员来负责


根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。所以,乘客行李出现问题应立即到终点站机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题,也可直接找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台,找工作人员申诉。


防止丢物有窍门 以下三点可参考


乘机出行,就算丢了东西可以找回,也会影响心情。而如果丢了证件或机票,还会耽误行程。以下的小贴士请大家收好,避免乘机过程中丢失物品。


① 随时清点行李数目


② 减少零散物品数量


③ 行李上放联系卡片


出门在外,希望大家都能顺顺利利,不因丢东西而添麻烦~


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